Garansi Casio
Layanan kartu garansi hanya
berlaku di Negara pembelian. Garansi produk CASIO tidak untuk bagian
yang habis pakai atau dengan resistensi terbatas (rantai,
baterai, bak arjoli, plat, puteran, tombol, kaca, ataupun juga bila
berembun maupun mesin yang berkarat karena kemasukan air), dan
merupakan jaminan bagi pembeli pertama untuk mendapatkan produk CASIO
bebas dari cacat kualitas pada saat pembelian untuk jangka waktu satu
tahun dari tanggal pembelian (” garansi periode “).
Selama masa garansi, dan setelah bukti
pembelian terverifikasi, produk yang mengalami kerusakan tersebut akan
diperbaiki dengan menggunakan suku cadang yang direkondisi CASIO atau
produk akan diganti dengan yang sama atau model pengganti sama
direkondisi dalam jangka waktu yang wajar. Untuk mendapatkan layanan
garansi ini, diwajibkan segala transaksi pembelian produk CASIO meminta
bukti transaksi atau bukti lain pembelian yang menunjukkan tanggal
pembelian produk CASIO di tempat anda membeli, baik di toko resmi CASIO
atau toko lainnya.
Tidak akan ada Biaya spare part atau
biaya tenaga kerja bila layanan garansi masih berlaku. Karena
dimungkinkan dapat terjadi kerusakan atau kehilangan selama pengiriman,
kami akan menganjurkan pembeli menggunakan agen pengiriman terpercaya,
dimana biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli.
Pelanggan TIDAK memiliki hak melakukan klaim garansi produk untuk biaya perbaikan atau perawatan jika:
- Masalah disebabkan perawatan yang tidak tepat, kasar atau ceroboh;
- Masalah disebabkan kebakaran atau bencana alam lainnya;
- Masalah disebabkan perbaikan yang tidak tepat atau dikerjakan oleh selain service resmi CASIO;
- Masalah rantai, kaca atau baterai yang rusak atau usang;
- Masa garansi telah kedaluwarsa.
